F.A.Q.

Ecco alcune delle domande che riceviamo più spesso,
potresti trovare qui la risposta che stai cercando!

I ricambi che vengono utilizzati per le riparazioni e per la vendita sono originali e certificati.

Tutti i prodotti finiti sono coperti da 24 mesi di garanzia, a partire dalla data di acquisto. La garanzia legale viene riconosciuta sui difetti di fabbricazione.

Sui ricambi la garanzia viene riconosciuta solo nei termini di reso (inserire link che riporta alla pagina dei resi) essendo prodotti soggetti ad usura.

Nel caso in cui i ricambi non vengano utilizzati o installati in modo corretto la Emmeci Assistenza SNC non si riterrà responsabile di eventuali danni.

Gli ordini vengono spediti tramite corriere Brt oppure Dhl con spedizione tracciabile e in 24/48 ore. Il corriere consegna solamente nei giorni lavorativi. Le aree remote saranno raggiunte in 48/72 ore lavorative.

Siamo rivenditori ufficiali al dettaglio e all'ingrosso (inserisci link del b2b) di ricambi originali Folletto e Bimby.
Inoltre trattiamo brand quali: VORWERK, GROUPE SEB (ROWENTA, MOULINEX, TEFAL, KRUPS, LAGOSTINA), DE LONGHI, BRAUN, ARIETE, KENWOOD, HOOVER, IMETEC, G3FERRARI, KARCHER, POLTI.

Certo! Hai la possibilità di prenotare un appuntamento per una riparazione veloce alla pagina dedicata: CLICCA QUI

Se hai bisogno di un prodotto specifico o di un ricambio puoi contattarci alla pagina dedicata: CLICCA QUI

Se il tuo pacco risulta smarrito, scrivi all'indirizzo mail business.emmeci@gmail.com e specifica il tuo numero di ordine.

Puoi scriverci una mail all'indirizzo business.emmeci@gmail.com oppure puoi contattarci su WhatsApp tramite l'apposito tasto che trovi in basso.

La spedizione è gratuita per ordini superiore ad €49,00.

Ci dispiace, ad oggi non accettiamo pagamento alla consegna.

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Puoi contattarci anche al servizio Whatsapp Dedicato!

Gli orari in cui il nostro servizio di Assistenza Whatsapp è disponibile
sono 9.30 - 13.30 e 14.30 - 17.30

Dove ci troviamo

Vieni a trovarci nella nostra sede!
Ti aspettiamo per assistenza e consulenza.